Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni generali

Il presente sito web www.officinadellaterra.it (di seguito “Sito”) è gestito da Officine della Terra, con sede a Siderno (RC), Italia.
L’accesso al Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti alimentari artigianali, da forno e di gastronomia offerti sul Sito, nonché le modalità di ordine, pagamento, consegna e gestione dei resi.

3. Prodotti

Tutti i prodotti sono descritti e fotografati con la massima accuratezza possibile.
Tuttavia, lievi differenze di colore, forma o dimensione possono verificarsi a causa della produzione artigianale.
Le immagini hanno quindi valore puramente illustrativo.

4. Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono calcolate e comunicate prima della conferma d’ordine.

5. Ordini e conferma

Per effettuare un ordine, l’utente deve seguire la procedura online e confermare il carrello.
La ricezione dell’ordine da parte del Sito costituisce proposta di acquisto.
L’accettazione avviene tramite email di conferma da parte di Officine della Terra, che conclude il contratto di vendita.

6. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati sul Sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico).
Le transazioni sono protette da sistemi di pagamento sicuri.
Nessun dato sensibile (come i numeri delle carte) viene gestito direttamente dal Sito.

7. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere espresso.
I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi, salvo imprevisti o periodi festivi.
Officine della Terra non è responsabile per ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.

8. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili.
Per altri articoli non deperibili, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, inviando una comunicazione a:
? lofficinadellaterra@gmail.com

Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni dalla ricezione del reso integro e non utilizzato.

9. Reclami e assistenza

Per qualsiasi problema, richiesta o reclamo, il cliente può contattare il servizio clienti:
? 345 011 5147
? lofficinadellaterra@gmail.com

10. Responsabilità

Officine della Terra non è responsabile per eventuali danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da cause indipendenti dal proprio controllo.
I prodotti sono destinati esclusivamente a uso alimentare.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla Privacy Policy consultabile sul Sito.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Locri (RC).